Condiciones generales de alojamiento web

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Introducción

  1. Este documento describe las condiciones generales que rigen los servicios de alojamiento web que la empresa "Neco, Tecnologías de la Información, S. L." proporciona a sus clientes.
  2. En general, la solicitud y utilización de dichos servicios supone la aceptación de estas condiciones generales.

Ámbito y Aplicación

  1. Las condiciones generales explicadas a partir de la sección siguiente se aplican a todos aquellos servicios de alojamiento web que Neco preste a sus clientes, incluyendo (pero no limitados a) servicios de reserva y gestión de dominios, alquiler de servidores e infraestructuras de comunicaciones destinados a mantener sitios web, gestión y mantenimiento de sitios web, y cualquier otra labor asociada.
  2. Además, dichas condiciones generales se aplicarán independientemente de la existencia de acuerdos o contratos escritos.
  3. Estas condiciones generales se encuentran vigentes desde el 1 de Enero hasta el 31 de Diciembre de 2002, y se prorrogarán automática e indefinidamente en ausencia de especificación contraria.

Modo de Servicio

  1. Neco proporciona servicios de alojamiento web como agente autorizado de Acens, de modo que una gran parte de los servicios prestados son automáticamente subcontratados a dicha empresa.
  2. A todos los efectos, Neco facturará directamente a sus clientes los servicios de alojamiento web proporcionados.
  3. Los servicios de alojamiento web serán contratados por un mínimo de dos meses naturales más la fracción de mes natural restante a partir de la fecha de contratación.
  4. Estos servicios podrán ser dados de baja en cualquier momento una vez transcurrido el mencionado periodo inicial, mediante solicitud por escrito por parte del cliente con un mes de antelación.
  5. Neco facturará a sus clientes los servicios de alojamiento web prestados cada mes, exceptuando la primera cuota, en la que se incluirá el servicio de los dos primeros meses naturales completos más el prorrateo correspondiente a la fracción de mes natural restante a partir de la fecha de contratación.
  6. Los servicios de solicitud y gestión de dominios serán realizados gratuitamente por Neco, pero el cliente habrá de pagar el precio estipulado por la autoridad de Internet competente.

Planes

  1. Existen diferentes planes de alojamiento, con diferentes funcionalidades y características:
    • Plan Premier. Se trata de un plan básico, que utiliza servidores Unix y proporciona servicios básicos de alojamiento web hasta 75 MB, 3,5 GB/mes de transferencia máxima, ftp y 10 buzones de correo electrónico bajo su propio dominio.
    • Plan Windows 2000 Pro . Se trata de un plan avanzado, que utiliza servidores Windows 2000 y proporciona servicios de alojamiento web hasta 225 MB, 8 GB/mes de transferencia máxima, ftp, 20 buzones de correo electrónico, páginas activas ASP y acceso a bases de datos ODBC.